İKİF STUDIO · MÜŞTERİ BİLGİLENDİRMESİ
İptal, İade ve Cayma Koşulları
Sürüm: 25 Eylül 2026
Cayma bildirimi
Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe belirtmeden cayabilirsiniz. Sipariş numaranız ve cayma beyanınızla feyyaz@leandesign.tr adresine yazmanız yeterlidir; özel bir form kullanmak zorunlu değildir. Örnek: “... numaralı, ... tarihinde teslim aldığım ürünlere ilişkin satıştan caymak istiyorum. Ad soyad / tarih.”
İade gönderimi
Cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü LEAN DESIGN ENDÜSTRİYEL TASARIM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Atatürk Mahallesi, Akkuş Sokak No: 2A, 34785 Sancaktepe / İstanbul adresine geri gönderin. Gönderim bilgisini bizimle paylaşın. İade için belirli bir kargo firması zorunlu tutulmaz; iade kargo bedeli satıcıya aittir. Ürünü taşımada zarar görmeyecek biçimde paketleyin.
Geri ödeme
İade tutarı, tüketiciye masraf yüklenmeden, kullanılan ödeme aracına uygun olarak geri ödenir. İade kargoya verildikten itibaren en geç 14 gün içinde; teslim öncesi caymada bildirimden itibaren 14 gün içinde işlem yapılır. Tahsil edilmiş standart teslimat bedeli de iade kapsamındadır.
Sipariş üzerine ve hasarlı ürünler
Standart modellerde “sipariş üzerine üretim” ibaresi cayma hakkını kaldırmaz. Gerçekten kişisel isteğe göre hazırlanan ürünlerde yasal istisna ayrıca açıklanır. Ayıplı veya hasarlı ürünlere ilişkin yasal haklarınız korunur; fotoğraf paylaşmanız incelemeyi kolaylaştırır ancak haklarınızı kullanmanın ön koşulu değildir.
İptal ve iletişim
Henüz onaylanmamış talebinizi feyyaz@leandesign.tr veya +90 541 862 62 79 üzerinden iptal edebilirsiniz. Ödeme yapılmadıysa geri ödeme işlemi gerekmez.